Microsoft Dynamics 2015 - nowe możliwości zarządzania

Oprogramowanie Dymics CRM 2015 od Microsoft jest już dostępne pod koniec tego roku. Od pierwszego grudnia 2014 można korzystać z nowych funkcji aplikacji do zarządzania biznesem udostępnianych tradycyjnie oraz za pośrednictwem chmury. Co nowego do swoich rozwiązań wprowadził popularny dostawca oprogramowania?

Powiedz, co chcesz zrobić

Po raz pierwszy w oprogramowaniach tego typu został wbudowany komponent Cortana, czyli personalny asystent technologiczny. Dzięki temu umawianie spotkań, szukanie kontaktów, tworzenie danych etc. będzie można wykonywać za pomocą poleceń głosowych. Taka opcja jest na razie dostępna tylko w języku angielskim.

Doskonalsze zarządzanie

Upgrade dotyczy także modułu Microsoft Marketing, który będzie posiadał łatwy w obsłudze interfejs dopasowany do wymagań użytkownika. Twórcy aktualizacji Dynamics CRM 2015 postarali się, aby wszystkie elementy od marketingu poprzez sprzedaż aż do usług były jeszcze lepiej zintegrowane, a ich współpraca sprawna i naturalna. Wśród nowych usprawnień Dynamics CRM znalazły się także: interaktywny kalendarz marketingowy, graficzne przepływy pracy oraz możliwość edytowania wiadomości e-mail wraz z testami A/B. Dodano także nowe słowniki i rejony geograficzne, włączając w to Rosję i Japonię.

W module sprzedaży wprowadzono m.in. rodzinę produktów, które można ze soba powiązać. Natomiast wizualne hierarchie sprzedaży zostały dopasowane do nowych paneli administracyjnych, a także interfejsów analitycznych obsługiwanych na urządzeniach mobilnych.

Aktualizacjami objęto również pozostałe produkty Microsoft: Dynamics AX oraz Dynamics GP, które są dedykowane dla średnich i małych przedsiębiorstw. Dzięki tym zmianom zarządzanie biznesem ma stać się jeszcze prostsze i szybsze.